Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων
Η επιχείρησή μας στοχεύει στην παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας. Σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι ή το προϊόν που προμηθευτήκατε δεν ανταποκρίνεται στην αρχική σας ζήτηση, μπορείτε να προχωρήσετε σε επιστροφή/αντικατάσταση σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:
Επιστροφές Προϊόντων- Αντικατάσταση
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές ή χρήση (ισχύει για το προϊόν και τη συσκευασία του), και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς/ τιμολόγιο αγοράς.
Μετά τον απαραίτητο έλεγχο, πραγματοποιείται αντικατάσταση του προϊόντος με εναλλακτικό είδος το οποίο ανταποκρίνεται στις ανάγκες του πελάτη ή επιστροφή χρημάτων.
Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιείται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα έχει υποδείξει ο πελάτης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεπτέου υλικού.
Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, παρέχοντας σχετική περιγραφή και, εφόσον είναι δυνατό, φωτογραφικό υλικό.
Μετά τον απαραίτητο έλεγχο και την επιβεβαίωση του ελαττώματος, προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές:
• Αντικατάσταση του προϊόντος με νέο, χωρίς επιπλέον επιβάρυνση 
• Επιστροφή χρημάτων στο σύνολο της αξίας αγοράς 
• Πίστωση για μελλοντική αγορά (εφόσον συμφωνηθεί)
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Οι ακυρώσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν πριν την αποστολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, θα ισχύει η διαδικασία επιστροφής προϊόντος.
Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.